Nouvelle Pharmacie Nissi

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Bingerville Féh Késsé

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Pourquoi WhatsApp pour mes demandes ?

Vos demandes (ordonnance, disponibilité, rendez-vous) ouvrent directement une conversation WhatsApp avec la pharmacie, message déjà rédigé. C'est le canal le plus fiable pour qu'un membre de l'équipe vous réponde personnellement, sans créer de compte ni passer par un serveur intermédiaire. Pour une photo d'ordonnance, WhatsApp ne permet pas de joindre un fichier automatiquement depuis un lien web : nous vous proposons donc d'abord le message, puis un partage de la photo dans la foulée.

Pourquoi les rappels ne sont-ils pas garantis sur iPhone ?

Une application installée depuis le web (comme celle-ci) peut difficilement déclencher une alerte sonore fiable quand elle est totalement fermée depuis longtemps sur iPhone : Apple limite volontairement cette fonction aux applications publiées sur l'App Store. C'est une limite du système, pas de l'application.

Nous contournons cette limite de la façon la plus fiable possible : chaque rappel peut être ajouté à votre Calendrier (Calendrier iPhone, Google Agenda, Outlook...), qui déclenche alors une vraie notification native, chaque jour, sur tous les appareils. Sur Android, un bouton supplémentaire ajoute le rappel directement à l'application Horloge. Un rappel "dans l'appli" complète le dispositif quand l'application est ouverte ou récemment utilisée.

Pour des rappels sonores garantis en toute circonstance sur les 3 plateformes, la seule solution à 100% fiable serait de publier une version "enrobée" (Capacitor) sur l'App Store et le Play Store — une étape ultérieure possible si ce besoin devient prioritaire.